Kartu ATM BRI Hilang: Cara Mengurus dan Pencegahannya
Kartu ATM (Automatic Teller Machine) merupakan salah satu alat transaksi perbankan yang paling sering digunakan oleh masyarakat. Dengan kartu ATM, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi, seperti tarik tunai, transfer, dan pembayaran tagihan. Namun, tidak jarang kartu ATM hilang atau dicuri.
Jika kartu ATM BRI Anda hilang, ada beberapa langkah yang harus Anda lakukan untuk mencegah penyalahgunaan kartu oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
1. Segera blokir kartu
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah segera memblokir kartu ATM Anda. Anda dapat menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau (021) 1500017. Petugas call center akan memblokir kartu ATM Anda secara permanen sehingga tidak dapat digunakan oleh orang lain.
2. Buat laporan kehilangan ke polisi
Untuk memperkuat keamanan, Anda juga dapat membuat laporan kehilangan kartu ATM ke polisi. Hal ini dapat menjadi bukti jika terjadi penyalahgunaan kartu ATM Anda. Anda dapat membuat laporan kehilangan ke kantor polisi terdekat.
3. Ajukan pembuatan kartu ATM baru
Setelah kartu ATM Anda diblokir, Anda dapat mengajukan pembuatan kartu ATM baru. Anda dapat mengajukan pembuatan kartu ATM baru di kantor cabang BRI terdekat.
Dokumen yang dibutuhkan untuk mengajukan pembuatan kartu ATM baru adalah:
- Buku tabungan
- Kartu ATM lama (jika ada)
- KTP yang masih berlaku
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian (opsional)
Biaya pembuatan kartu ATM baru adalah:
- Kartu ATM BRI debit: Rp20.000
- Kartu ATM BRI Gold: Rp50.000
- Kartu ATM BRI Platinum: Rp100.000
Tips untuk mencegah kartu ATM hilang
Berikut ini adalah beberapa tips untuk mencegah kartu ATM hilang:
- Simpanlah kartu ATM Anda di tempat yang aman dan tidak mudah dijangkau oleh orang lain.
- Jangan pernah memberikan nomor PIN kartu ATM Anda kepada orang lain.
- Perhatikan lingkungan sekitar Anda saat menggunakan kartu ATM.
- Tutuplah kamera CCTV saat menggunakan kartu ATM.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencegah penyalahgunaan kartu ATM Anda dan menjaga keamanan saldo rekening Anda.