Dc Pinjol: Pengertian, Tugas, dan Aturan Penagihan
Pinjaman online (pinjol) merupakan salah satu produk keuangan yang semakin populer di Indonesia. Namun, tidak sedikit nasabah pinjol yang mengalami kesulitan dalam membayar angsuran pinjaman. Akibatnya, mereka pun didatangi oleh debt collector (DC) pinjol.
DC pinjol adalah pihak yang ditugaskan oleh perusahaan pinjol untuk menagih pembayaran dari nasabah yang menunggak. DC pinjol biasanya memiliki tugas untuk menghubungi nasabah melalui telepon, SMS, atau WhatsApp. Jika nasabah masih belum bisa membayar, DC pinjol pun bisa mendatangi rumah nasabah untuk menagih secara langsung.
Tugas DC Pinjol
Tugas utama DC pinjol adalah untuk menagih pembayaran dari nasabah yang menunggak. Selain itu, DC pinjol juga bertugas untuk memberikan informasi kepada nasabah tentang kewajibannya dalam membayar angsuran pinjaman.
DC pinjol juga bertugas untuk mencegah terjadinya kredit macet. Kredit macet adalah kondisi di mana nasabah tidak mampu membayar angsuran pinjamannya selama lebih dari 90 hari. Kredit macet dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan pinjol.
Aturan Penagihan DC Pinjol
Aturan penagihan DC pinjol diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Aturan tersebut tertuang dalam Peraturan OJK Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.
Berikut adalah beberapa aturan penagihan DC pinjol:
- DC pinjol tidak boleh melakukan kekerasan atau ancaman.
- DC pinjol tidak boleh menghubungi nasabah di luar jam kerja atau di hari libur.
- DC pinjol tidak boleh menghubungi kontak darurat nasabah.
- DC pinjol harus memiliki identitas diri yang jelas.
Tips Menghadapi DC Pinjol
Jika Anda didatangi oleh DC pinjol, berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda lakukan:
- Tetap tenang dan bersikap kooperatif.
- Mintalah identitas diri DC pinjol.
- Tanyakan apakah DC pinjol memiliki surat kuasa dari perusahaan pinjol.
- Jika Anda masih belum bisa membayar, bicarakan dengan DC pinjol untuk mencari solusi yang terbaik.
Anda juga bisa melaporkan DC pinjol yang melanggar aturan kepada OJK. Anda bisa menghubungi OJK melalui telepon, SMS, atau email.
Tips Agar Tidak Didatangi DC Pinjol
Untuk menghindari didatangi oleh DC pinjol, berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda lakukan:
- Pastikan Anda memahami persyaratan pinjaman sebelum mengajukan pinjaman online.
- Bacalah dengan cermat perjanjian pinjaman yang Anda tanda tangani.
- Bayarlah angsuran pinjaman Anda tepat waktu.
Jika Anda memiliki kesulitan dalam membayar angsuran pinjaman, segera hubungi perusahaan pinjol untuk mencari solusi.