Kartu ATM BRI Terblokir: Penyebab, Cara Mengatasi, dan Pencegahan
Kartu ATM BRI merupakan salah satu alat transaksi yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. Kartu ini dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti tarik tunai, setor tunai, transfer antar bank, dan pembayaran tagihan.
Namun, terkadang kartu ATM BRI dapat terblokir karena berbagai alasan. Hal ini tentu dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi nasabah. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui penyebab, cara mengatasi, dan pencegahan kartu ATM BRI terblokir.
Penyebab Kartu ATM BRI Terblokir
Kartu ATM BRI dapat terblokir karena berbagai alasan, antara lain:
- Salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut. Hal ini merupakan penyebab paling umum kartu ATM BRI terblokir.
- Kartu ATM hilang atau dicuri. Jika kartu ATM hilang atau dicuri, maka pihak bank akan melakukan pemblokiran untuk mencegah penyalahgunaan kartu.
- Aktivitas transaksi mencurigakan. Jika pihak bank mendeteksi aktivitas transaksi mencurigakan pada kartu ATM Anda, maka kartu tersebut akan diblokir.
- Kartu ATM expired. Kartu ATM BRI memiliki masa berlaku selama 5 tahun. Jika kartu ATM Anda telah expired, maka kartu tersebut harus diganti dengan kartu baru.
- Masalah teknis. Terkadang, kartu ATM BRI dapat terblokir karena masalah teknis pada mesin ATM atau sistem bank.
Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Terblokir
Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi kartu ATM BRI terblokir:
- Buka blokir melalui SMS Banking. Cara ini dapat dilakukan jika kartu ATM Anda masih aktif dan Anda masih ingat PIN SMS Banking. Untuk membuka blokir melalui SMS Banking, kirim SMS dengan format:
HEL KARTU ON PIN SMS BANKING - Buka blokir melalui Internet Banking. Cara ini dapat dilakukan jika Anda telah memiliki akun Internet Banking BRI. Untuk membuka blokir melalui Internet Banking, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka laman https://ib.ibri.co.id.
- Masuk ke akun Internet Banking dengan mengisikan User ID dan Password.
- Pilih "Pelayanan Nasabah".
- Klik "Enable/Disable Kartu".
- Masukkan password Internet Banking Anda.
- Klik "OKE".
- Buka blokir melalui Call Center BRI. Cara ini dapat dilakukan jika Anda tidak memiliki akses ke SMS Banking atau Internet Banking. Untuk membuka blokir melalui Call Center BRI, hubungi nomor 14017 atau 1500 017.
- Buka blokir di kantor cabang BRI. Cara ini dapat dilakukan jika Anda tidak dapat membuka blokir melalui metode lain. Untuk membuka blokir di kantor cabang BRI, bawalah kartu ATM, KTP, dan buku tabungan Anda.
Pencegahan Kartu ATM BRI Terblokir
Berikut adalah beberapa tips untuk mencegah kartu ATM BRI terblokir:
- Simpan PIN ATM dengan aman. Jangan pernah memberikan PIN ATM Anda kepada orang lain.
- Jaga kartu ATM Anda dengan baik. Jangan sampai kartu ATM Anda hilang atau dicuri.
- Segera ganti kartu ATM Anda jika sudah expired.
- Gunakan kartu ATM Anda secara bijak. Hindari transaksi yang mencurigakan.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat mengurangi risiko kartu ATM BRI Anda terblokir.