Pembiayaan EasyCash dan Cara Penagihannya
EasyCash merupakan salah satu perusahaan pinjaman online (pinjol) yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Perusahaan ini menawarkan pinjaman tunai dengan plafon mulai dari Rp100.000 hingga Rp1.000.000 dengan tenor 93, 120, atau 180 hari.
Seperti halnya pinjol lainnya, EasyCash juga memiliki kebijakan penagihan kepada nasabah yang gagal bayar. Kebijakan penagihan EasyCash mengacu pada Kode Etik Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI).
Tahap-tahap Penagihan EasyCash
Pembiayaan EasyCash akan ditagih setiap bulannya setelah tanggal jatuh tempo. Jika nasabah tidak membayar tepat waktu, maka akan ada beberapa tahap penagihan yang dilakukan oleh EasyCash, yaitu:
- Pesan peringatan
Pada tahap ini, EasyCash akan mengirimkan pesan peringatan kepada nasabah melalui SMS, email, atau aplikasi EasyCash. Pesan peringatan ini berisi informasi tentang jumlah tagihan yang belum dibayar, tanggal jatuh tempo, dan biaya denda keterlambatan.
- Panggilan telepon
Jika nasabah tidak menanggapi pesan peringatan, maka EasyCash akan melakukan panggilan telepon kepada nasabah. Petugas penagihan akan menanyakan alasan nasabah belum membayar dan memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Kunjungan ke rumah
Jika nasabah tetap tidak menanggapi panggilan telepon, maka petugas penagihan akan mendatangi rumah nasabah. Petugas penagihan akan menjelaskan kembali tentang kewajiban nasabah untuk membayar pinjaman.
- Mediasi
Jika nasabah masih belum mampu membayar pinjaman, maka EasyCash akan melakukan mediasi dengan nasabah. Mediasi ini bertujuan untuk mencari solusi yang terbaik bagi kedua belah pihak.
- Penyerahan ke debt collector
Jika mediasi tidak membuahkan hasil, maka EasyCash akan menyerahkan kasus tersebut ke debt collector. Debt collector adalah pihak ketiga yang ditunjuk oleh EasyCash untuk melakukan penagihan.
Cara Menangani Penagihan EasyCash
Jika Anda menerima penagihan dari EasyCash, berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda lakukan:
- Tenangkan diri
Tentu saja Anda akan merasa stres saat menerima penagihan dari EasyCash. Namun, penting bagi Anda untuk tetap tenang dan berpikir jernih.
- Pastikan petugas penagihan adalah petugas resmi
Pastikan petugas penagihan yang mendatangi Anda adalah petugas resmi dari EasyCash. Anda dapat menanyakan identitas petugas tersebut, seperti nama, nomor telepon, dan nomor ID.
- Bersikaplah kooperatif
Bersikaplah kooperatif dengan petugas penagihan. Berikan informasi yang diperlukan oleh petugas penagihan.
- Cari solusi yang terbaik
Bersama petugas penagihan, carilah solusi yang terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Solusi tersebut bisa berupa penjadwalan ulang pembayaran, penurunan jumlah cicilan, atau keringanan biaya.
Tips agar Terhindar dari Penagihan EasyCash
Untuk menghindari penagihan dari EasyCash, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
- Pastikan Anda mampu membayar pinjaman
Sebelum mengajukan pinjaman, pastikan Anda sudah mempertimbangkan kemampuan Anda untuk membayar pinjaman tersebut.
- Bayar pinjaman tepat waktu
Pembayaran pinjaman tepat waktu akan menghindari Anda dari denda keterlambatan dan penagihan dari EasyCash.
- Hubungi EasyCash jika mengalami masalah
Jika Anda mengalami masalah dalam pembayaran pinjaman, segera hubungi EasyCash untuk mencari solusi yang terbaik.