Pinjol Yang Ada DC Lapangannya: Kelebihan, Kekurangan, dan Pandangan OJK
Pinjaman online (pinjol) merupakan salah satu produk keuangan yang semakin populer di Indonesia. Pinjol menawarkan berbagai kemudahan, seperti proses pengajuan yang cepat, persyaratan yang mudah, dan dana yang cair dalam waktu singkat. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum mengajukan pinjol, salah satunya adalah keberadaan debt collector (DC) lapangan.
Apa itu DC Lapangan?
DC lapangan adalah orang yang ditugaskan oleh perusahaan pinjol untuk menagih tagihan kepada nasabah yang telat bayar. DC lapangan biasanya akan mendatangi rumah nasabah secara langsung untuk menagih.
Keuntungan Pinjol dengan DC Lapangan
Ada beberapa keuntungan yang ditawarkan oleh pinjol dengan DC lapangan, antara lain:
- Tingkat keberhasilan penagihan yang lebih tinggi. DC lapangan dapat memberikan tekanan psikologis kepada nasabah untuk segera melunasi tagihannya.
- Angsuran yang lebih lancar. Nasabah yang merasa tertekan oleh DC lapangan akan lebih termotivasi untuk membayar angsurannya tepat waktu.
- Perputaran dana yang lebih cepat. DC lapangan dapat membantu perusahaan pinjol untuk menagih tagihan dengan cepat, sehingga dana pinjaman dapat kembali ke perusahaan lebih cepat.
Kekurangan Pinjol dengan DC Lapangan
Selain keuntungan, ada juga beberapa kekurangan yang ditawarkan oleh pinjol dengan DC lapangan, antara lain:
- Kemungkinan terjadinya penagihan yang tidak sesuai dengan prosedur OJK. Masih ada beberapa DC lapangan yang melakukan penagihan dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur OJK, seperti melakukan intimidasi atau kekerasan.
- Perasaan tidak nyaman bagi nasabah. Nasabah yang didatangi oleh DC lapangan biasanya akan merasa tidak nyaman dan tertekan.
- Meningkatkan risiko kredit macet. Nasabah yang merasa tertekan oleh DC lapangan dapat memilih untuk melarikan diri dari kewajibannya untuk membayar tagihan.
Pandangan OJK
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah mengeluarkan aturan mengenai penagihan pinjaman online, termasuk penagihan oleh DC lapangan. Dalam aturan tersebut, OJK melarang DC lapangan untuk melakukan penagihan dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur, seperti:
- Melakukan intimidasi, kekerasan, atau ancaman.
- Menyebarkan informasi pribadi nasabah kepada pihak lain.
- Menarik nasabah ke tempat yang tidak ditentukan.
OJK juga mewajibkan perusahaan pinjol untuk memberikan pelatihan kepada DC lapangan mengenai prosedur penagihan yang sesuai dengan ketentuan.
Tips Menghadapi DC Lapangan
Jika Anda didatangi oleh DC lapangan, ada beberapa tips yang dapat Anda lakukan untuk menghadapinya, antara lain:
- Tetap tenang dan bersikap sopan.
- Tanyakan identitas DC lapangan.
- Tanyakan tujuan kedatangan DC lapangan.
- Jika DC lapangan melakukan penagihan dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur OJK, segera laporkan kepada OJK.
Anda juga dapat menghubungi call center perusahaan pinjol untuk meminta bantuan.