Kartu BPJS Kesehatan merupakan dokumen penting yang harus dimiliki oleh setiap warga negara Indonesia. Kartu ini berfungsi sebagai bukti kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
Dengan kartu BPJS Kesehatan, peserta dapat memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas secara gratis atau dengan biaya yang terjangkau di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Namun, jika kartu BPJS Kesehatan hilang, tidak perlu khawatir. Peserta dapat mengurus penggantinya dengan mudah.
Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang
Ada dua cara untuk mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang, yaitu secara online dan offline.
Cara Online
Peserta dapat mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang secara online melalui aplikasi Mobile JKN. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi Mobile JKN dan login dengan nomor kartu BPJS, KTP, dan nomor telepon.
- Pilih menu “Cetak Kartu e-ID”.
- Klik ikon “Email” dan ikuti tahapan prosesnya.
- BPJS Kesehatan akan mengirim email berisi kartu BPJS yang baru.
Cara Offline
Peserta dapat mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang secara offline dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat. Berikut adalah dokumen persyaratan yang harus dibawa:
- Surat kehilangan dari kepolisian
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang.
- Tunjukkan dokumen persyaratan yang telah disiapkan.
- Petugas akan memverifikasi dokumen persyaratan Anda.
- Jika dokumen persyaratan Anda lengkap dan telah diverifikasi, petugas akan mencetak kartu BPJS Kesehatan yang baru.
Tips Menghindari Kehilangan Kartu BPJS Kesehatan
Untuk menghindari kehilangan kartu BPJS Kesehatan, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
- Simpan kartu BPJS Kesehatan di tempat yang aman, misalnya di dompet atau laci.
- Buat salinan kartu BPJS Kesehatan dan simpan di tempat yang berbeda.
- Jika Anda menggunakan kartu BPJS Kesehatan untuk berobat, pastikan Anda menerima kembali kartu tersebut setelah selesai berobat.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat mencegah kehilangan kartu BPJS Kesehatan dan tetap dapat memperoleh manfaat perlindungan kesehatan dari BPJS Kesehatan.